新科KFR-28GW/XBM(F)变频壁挂式空调器，发生故障时，液晶显示屏上的模式图标以1Hz的频率闪烁，其余图表熄灭，表示系统检测到故障代码。将室内机控制板上的开关拨到关的位置，在室内机的液晶显示屏的温度显示区，以数字的形式显示故障代码，一个故障代码显示5s，蜂鸣器呜叫一声，全部代码显示完毕，蜂鸣器呜叫3声以示结束。查询代码结束后，将空调器断电重新启动，可将系统记忆的故障代码清零。显示屏显示的故障代码见下表所示。
故障代码 故障原因或部位
1 温度传感器Tl故障
2 温度传感器T2故障
3 室内机风机运转异常
4 控制系统通信故障
5 IPM功率模块保护
6 室外机温度传感器故障
8 室内机控制系统的机型与室外机机型不匹配
9 压缩机外壳温度过高保护
12 电流或电压互感器故障
13 室外机风机故障

　发生故障时，室外机电控板上以LED指示灯闪烁次数显示故障代码，室外机LED指示灯显示的故障代码见下表所示。

指示灯显示状态 故障原因或部位
闪烁次数
闪烁1次 室外机环境温度传感器故障
闪烁2次 室外机热交换器温度传感器故障
闪烁3次 压缩机顶部温度传感器故障
闪烁4次 电流互感器故障
闪烁5次 电压互感器故障
闪烁7次 控制系统通信故障
闪烁9次 压缩机驱动电路故障
闪烁11次 电流峰值关断保护
闪烁12次 电源输入电压异常
闪烁13次 IPNI功率模块过流、过压保护
闪烁14次 压缩机壳顶温度异常保护
闪烁15次 室外机风机故障
闪烁16次 室外机风机保护